תקנון, תנאי שימוש ומדיניות ביטולים
תנאים אלה מסדירים את השימוש בעמוד הרכישה ובמדריך הדיגיטלי “בניית הגוף מבפנים ומבחוץ”. רכישת המדריך, קבלת הגישה אליו או שימוש בו מהווים אישור שקראת והסכמת לתנאים אלה.
1. הגדרות
“המדריך” או “המוצר” - המדריך הדיגיטלי “בניית הגוף מבפנים ומבחוץ”, לרבות כל התכנים, הטבלאות, התבניות, המחשבונים, הקישורים, העיצובים, ההסברים והחומרים הנלווים אליו.
“הרוכשת” או “המשתמשת” - כל מי שרכשה, קיבלה גישה, פתחה, צפתה או עשתה שימוש במדריך.
“העסק” - מפעילת עמוד הרכישה והמדריך, Elice Fit, או מי מטעמה.
2. הסכמה לתנאים
ביצוע רכישה, סימון אישור לתנאי השימוש, קבלת קישור הגישה או שימוש במדריך מהווים הסכמה מלאה לתקנון זה. אם אינך מסכימה לתנאים, אין לבצע רכישה ואין להשתמש במדריך.
התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לכל המשתמשות והמשתמשים.
3. מהות המוצר הדיגיטלי
המדריך הוא מוצר דיגיטלי לימודי, הנשלח או נפתח באמצעות קישור אישי לאחר השלמת הרכישה. אין מדובר במוצר פיזי, שירות ליווי אישי, ייעוץ פרטני, תוכנית טיפול, אבחון או התחייבות לתוצאה.
המדריך מיועד ללמידה עצמית וליישום עצמאי. הוא עשוי לכלול מידע כללי בנושאי תזונה, אורח חיים, נפיחות, מיקרוביום, הרגלים, שינה, סטרס וכלים למעקב עצמי.
4. אין ייעוץ רפואי, אבחון או טיפול
כל התוכן במדריך ניתן למטרות ידע, העשרה, חינוך ויישום כללי בלבד. המדריך אינו מהווה ייעוץ רפואי, אבחון, טיפול, ייעוץ תזונתי אישי, ייעוץ פסיכולוגי, ייעוץ תרופתי, המלצה רפואית או תחליף לפנייה לרופאה, דיאטנית קלינית, פסיכולוגית, רוקחת או כל גורם מקצועי מוסמך אחר.
אין להסתמך על המדריך לצורך קבלת החלטות רפואיות או טיפוליות. אם יש לך מצב רפואי, הריון, הנקה, הפרעת אכילה בעבר או בהווה, מחלה כרונית, שימוש בתרופות, כאבים, תסמינים חריגים, בעיות במערכת העיכול, רגישויות, אלרגיות, ירידה או עלייה חריגה במשקל, או כל ספק בריאותי - עלייך להתייעץ עם גורם מקצועי מוסמך לפני כל שינוי בתזונה, באורח החיים או בהרגלים.
אין לדחות, להימנע או להפסיק טיפול רפואי, בדיקה, אבחון, תרופה או המלצה מקצועית בגלל תוכן שקראת במדריך.
5. אחריות המשתמשת ותוצאות
היישום של המידע נעשה באחריותך האישית והמלאה. כל גוף מגיב אחרת, והתוצאות עשויות להשתנות מאישה לאישה בהתאם לגורמים רבים, לרבות מצב בריאותי, גיל, גנטיקה, תזונה, פעילות גופנית, שינה, סטרס, התמדה, רקע רפואי ונסיבות אישיות.
אין התחייבות לירידה במשקל, הפחתת נפיחות, שינוי הורמונלי, שיפור בריאותי, שינוי במצב הרוח, שינוי במדדים, שיפור במערכת העיכול או כל תוצאה אחרת. כל דוגמה, ניסוח, תמונה, הסבר או תיאור בעמוד הרכישה או במדריך נועדו להמחשה בלבד ואינם הבטחה לתוצאה.
6. מדיניות ביטולים, החזרים ומוצר דיגיטלי
המדריך הוא מוצר דיגיטלי שניתן לצפייה, שמירה, שימוש, העתקה או צריכה מיד לאחר קבלת הגישה. לכן, לאחר שליחת קישור הגישה למדריך או פתיחת הגישה אליו, לא יינתן החזר כספי, ביטול או זיכוי, אלא אם קיימת חובה אחרת לפי דין.
סימון אישור לתנאי השימוש לפני הרכישה מהווה הסכמה לקבלת גישה מיידית למוצר הדיגיטלי והבנה כי לאחר קבלת הגישה לא ניתן להשיב את המוצר כפי שניתן להשיב מוצר פיזי.
אם אירעה תקלה טכנית שמנעה ממך לקבל גישה למדריך, עלייך לפנות במייל בתוך זמן סביר, ואנו נפעל לספק גישה תקינה, לשלוח את הקישור מחדש או לתת פתרון סביר אחר. תקלה טכנית נקודתית אינה מזכה אוטומטית בהחזר אם ניתן לספק גישה תקינה.
אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות צרכניות שלא ניתן להתנות עליהן לפי חוק, לרבות לפי חוק הגנת הצרכן והתקנות הרלוונטיות, ככל שהן חלות.
7. תשלום, סליקה ואישור עסקה
התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני. פרטי אשראי אינם נשמרים בעמוד זה על ידי העסק, אלא מטופלים על ידי ספק הסליקה בהתאם למדיניותו ולתקני האבטחה שלו. השלמת רכישה מותנית באישור חברת האשראי או ספק התשלום.
במקרה של כשל תשלום, חיוב שנדחה, חשד לשימוש לא מורשה, ביטול חיוב או הכחשת עסקה, העסק רשאי לעכב, להגביל או לבטל גישה למדריך, בכפוף לכל דין.
8. מסירת הגישה למדריך
הגישה למדריך תישלח לכתובת המייל שהוזנה בעת הרכישה. האחריות להזנת פרטים נכונים ועדכניים חלה על הרוכשת. אם הוזן מייל שגוי, יש לפנות בהקדם בצירוף פרטי הרכישה כדי שנוכל לבדוק אפשרות שליחה מחדש.
ייתכנו עיכובים סבירים בשל תקלות טכניות, עומסים, סינון דואר, תיקיית ספאם, תקלות ספקים חיצוניים או נסיבות שאינן בשליטת העסק.
9. שימוש אישי בלבד וזכויות יוצרים
כל הזכויות במדריך, לרבות זכויות יוצרים, זכויות מוסריות, עיצובים, טקסטים, תבניות, טבלאות, מבנה, שיטה, גרפיקה, צילומים, קבצים ותכנים נלווים - שייכות לעסק או למי שנתן לו רישיון שימוש.
רכישת המדריך מעניקה לך רישיון אישי, מוגבל, בלתי בלעדי, שאינו ניתן להעברה, לצפייה ושימוש אישי בלבד. אין להעתיק, להפיץ, למכור, להשכיר, למסור, לשתף, לפרסם, לצלם מסך, להעלות לרשת, לשלוח בקבוצות, להעביר לחברה, להשתמש לצורך עסקי, ללמד ממנו, ליצור ממנו מוצר אחר או לעשות שימוש מסחרי כלשהו ללא אישור מראש ובכתב.
הפרת סעיף זה עלולה לגרום לביטול הגישה למדריך ללא החזר, ולנקיטת צעדים נוספים לפי דין.
10. קישור אישי, אבטחת גישה ושימוש אסור
קישור הגישה למדריך הוא אישי. אין להעבירו לצד שלישי ואין לאפשר לאחרות להשתמש בו. העסק רשאי להגביל או לבטל גישה במקרה של שימוש חריג, שיתוף לא מורשה, ניסיון עקיפה, שימוש אוטומטי, העתקה, הפצה או הפרת התקנון.
חל איסור לבצע פעולה שעלולה לפגוע באתר, במדריך, במערכות, בספקי השירות, בזכויות העסק או בזכויות משתמשות אחרות.
11. פרטיות, דיוור ושמירת מידע
פרטים שתמסרי בעת הרכישה, כגון שם, מייל ופרטי העסקה, ישמשו לצורך ביצוע הרכישה, שליחת הגישה למדריך, מתן שירות, תיעוד, חשבוניות, תמיכה, מניעת שימוש לרעה ועמידה בדרישות דין.
אם אישרת קבלת עדכונים, ייתכן שיישלחו אלייך תכנים, עדכונים, הצעות, מוצרים נוספים או מידע על תוכניות ליווי. ניתן לבקש הסרה מדיוור בכל עת באמצעות פנייה במייל או דרך קישור הסרה אם יופיע בדיוור.
ייתכן שחלק מהמידע יעובד באמצעות ספקים חיצוניים כמו סליקה, דיוור, אחסון, אנליטיקה או מערכות ניהול, אך רק לצרכים הקשורים להפעלת העסק והשירות.
12. זמינות, תקלות ושינויים במדריך
העסק עושה מאמץ סביר לשמור על זמינות הגישה למדריך, אך אינו מתחייב לזמינות רציפה או נטולת תקלות. ייתכנו תקלות, עבודות תחזוקה, שינויים, עדכוני מערכת, בעיות ספקים חיצוניים או נסיבות שאינן בשליטת העסק.
העסק רשאי לעדכן, לשנות, להוסיף, להסיר או לשפר חלקים מהמדריך או מאופן הגישה אליו, לפי שיקול דעתו.
13. הגבלת אחריות
בכפוף לכל דין, העסק, בעליו, עובדיו, נותני שירותים או מי מטעמו לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, הפסד, הוצאה, אובדן רווח, פגיעה, אי נוחות, הסתמכות, טעות, פרשנות שגויה או תוצאה הנובעים משימוש במדריך, מאי שימוש בו, מיישום המידע או מהסתמכות על התוכן.
האחריות הכוללת של העסק, ככל שתיקבע, תוגבל לסכום ששולם בפועל עבור רכישת המדריך, אלא אם הדין מחייב אחרת.
14. מידע בעמוד הרכישה
העסק משתדל להציג מידע מדויק, ברור ועדכני בעמוד הרכישה, לרבות מחיר, תיאור המוצר ואופן המסירה. אם נפלה טעות סופר, טעות טכנית, טעות מחיר או מידע שגוי בתום לב, העסק רשאי לתקן את הטעות, לעדכן את העמוד או לבטל עסקה שטרם סופקה, בכפוף לכל דין.
15. שינויים בתקנון
העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח שהופיע בעמוד זה במועד הרכישה, אלא אם הדין מחייב אחרת. המשך שימוש במדריך לאחר עדכון תנאים עשוי להיחשב כהסכמה לתנאים המעודכנים.
16. דין וסמכות שיפוט
על התקנון, הרכישה והשימוש במדריך יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, בכפוף להוראות דין קוגנטיות החלות על צרכניות.
17. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע לרכישה, גישה למדריך, תקלה טכנית, תנאי שימוש או מדיניות ביטולים ניתן לפנות במייל: elice@elice.co.il.
בעת פנייה מומלץ לציין שם מלא, מייל שבו בוצעה הרכישה, תאריך רכישה ותיאור קצר של הפנייה.